Coop-formand kører markedsføringskanonen i stilling
Coop vil investere i at tune loyalitetsprogrammet, der skal blive fremtidens vigtigste våben i konkurrencen mod Dansk Supermarked.
Han siger, at medlemmer bruger flere penge i butikkerne end ikke-medlemmer, og det giver nogle gode muligheder, som kan udnyttes. Han mener selv, at alles loyalitet afhænger af, om der er økonomiske fordele i det, og det er dette, der vil adskille Coop fra konkurrenterne.